Joom Producto Incompleto y Negación de Soporte al Cliente

Recientemente pedí un producto de Joom, solo para descubrir que faltaba un adaptador de carga, el cual no estaba incluido en el paquete. A pesar de que proporcioné fotos y videos como evidencia, desestimaron mis reclamos. Incluso compré una balanza para demostrar las piezas faltantes, decidido a probar mi caso, pero Joom se mantuvo inflexible. Este producto es inoperable sin su ranura de carga, lo que lo hace inútil debido a la imposibilidad de cargarlo. Recomiendo encarecidamente no comprar nada en esta plataforma. Me enviaron un producto con piezas faltantes, desperdiciando efectivamente mi dinero. Para respaldar mis afirmaciones, tengo todas las pruebas, incluida nuestra correspondencia. No malgasten su dinero ganado con esfuerzo.