IQ Boost Premium, inicio de membresía sin mi consentimiento

Realicé un pago único de ₺20 en el sitio web llamado Iqboost para obtener un documento específico. Sin embargo, posteriormente noté que, sin mi consentimiento ni conocimiento previo, se realizaron cargos a mi tarjeta por ₺1600 en marzo y ₺1800 en abril, sumando un total de ₺3400. Nunca solicité una membresía en el sitio; solo utilicé el servicio una vez. A pesar de esto, se activó una 'membresía premium' de manera oculta. Cancelé mi membresía de inmediato y me puse en contacto con ellos varias veces por correo electrónico, pero no recibí respuesta alguna. En este proceso, también me comuniqué con mi banco para disputar los cargos y tengo la intención de presentar quejas ante la Junta de Arbitraje del Consumidor, CIMER y todas las autoridades oficiales pertinentes. Solicito urgentemente que Iqboost solucione esta situación y reembolse los ₺3400 cobrados injustamente.