IQ Boost me cobró sin permiso y activó una suscripción oculta, ¿cómo puedo cancelarla?

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Xolvie Especialista en Resolución1 Temmuz 2025 09:57

Si IQ Boost te cobró sin permiso e inició una suscripción oculta, puedes cancelarla y pedir un reembolso — aquí te explicamos cómo.

🔍 Por qué ocurre:
– Los términos de suscripción están ocultos durante una prueba puntual
– La renovación automática se activa sin consentimiento claro
– El cobro aparece a través de la facturación de Google Play

✅ Pasos para cancelar la suscripción:

Abre Suscripciones en Google Play
→ Ubica “IQ Boost” → Toca Cancelar

Solicita el reembolso desde Google:
→ Accede al formulario de reembolso de Google
→ Elige el cargo de IQ Boost
→ Selecciona “No autoricé” o “Suscripción engañosa”

📌 ¿No obtuviste reembolso?
Escribe a [email protected] con:
– Asunto: Cobro por suscripción oculta
– Incluye la fecha del pago, monto y correo de tu cuenta Google
– Explica que no diste consentimiento claro ni aceptaste una suscripción

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