IQ Boost me suscribió automáticamente al plan premium sin mi aprobación, ¿cómo puedo resolverlo?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 01 julio 12:55

Si IQ Boost te suscribió automáticamente sin tu aprobación clara, puedes cancelar y pedir un reembolso — aquí te mostramos cómo.

🔍 Por qué ocurre:
– La prueba gratuita se renueva automáticamente sin aviso claro
– Los términos están ocultos en la letra pequeña
– El cobro se hace a través de Google Play, no directamente por el desarrollador

✅ Pasos para resolverlo:

Ve a Suscripciones en Google Play
→ Busca “IQ Boost” → Cancela la suscripción

Solicita el reembolso desde Google:
→ Visita la página de reembolsos de Google
→ Selecciona el cargo
→ Elige “Se cobró después de la prueba gratuita” o “No aprobé esta compra”

📌 ¿Aún sin reembolso?
Escribe a [email protected] con:
– Asunto: Cobro por suscripción no autorizada
– Incluye la fecha del pago, monto y correo asociado a tu cuenta de Google
– Explica que no aprobaste ni fuiste informado claramente del cambio de prueba a pago

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