Pagos no autorizados y suscripción Premium en prueba de Iq Boost
Realicé un pago de 0,50 € para obtener el resultado de una prueba, tal como se indicaba en la plataforma. Sin embargo, posteriormente, se inició una suscripción Premium por un importe de 36 € sin que yo diera mi consentimiento ni recibiera ningún tipo de notificación previa. Me encontré con la imposibilidad de cancelar esta suscripción, ya que el sitio web no ofrece opción de acceso para usuarios registrados ni tampoco proporciona una forma de contacto efectiva a través del correo electrónico. No he solicitado ni autorizado ninguna suscripción adicional, y considero que este cargo es completamente injustificado. Solicito que se gestione la cancelación inmediata de la suscripción Premium y que se me reembolse el importe total de 36 €, ya que no he utilizado ni solicitado este servicio. Espero una pronta solución a mi problema.
