IPSY, problemas al actualizar suscripción y errores del sistema

Me atrajeron las exclusivas trimestrales y los tratamientos de belleza adicionales, por lo que decidí mejorar mi suscripción a IPSY e incluir el Icon Box. Durante mucho tiempo seguí fielmente las instrucciones de IPSY, pero el proceso de actualización sigue molestándome. No entiendo qué falla en su sistema; estoy bastante irritado con todo el procedimiento. Seleccioné la opción “Actualizar mi caja”, pero al hacerlo me encontré con problemas inesperados. El sistema me obligó a volver a introducir mis datos de suscripción varias veces, lo que provocó retrasos innecesarios y una gran confusión. Además, no hubo ninguna señal clara que me indicara qué paso seguir a continuación. Como entusiasta de la belleza que siempre busca probar cosas nuevas, esperaba que la gestión de suscripciones fuera sencilla y eficiente, pero la experiencia resultó todo lo contrario. A pesar de ser un cliente leal de IPSY, siento que el proceso de actualización es engorroso y poco amigable.