El conductor de inDrive exigió más dinero del acordado en la app, ¿cómo reclamo esto?

Cuando un conductor de inDrive te exige más dinero del acordado en la aplicación, puedes reclamar formalmente siguiendo estos pasos para dejar constancia y solicitar una compensación:

• Guarda toda la evidencia: captura la conversación con el conductor, el precio acordado en la app y cualquier intento de cobro extra. Si pagaste algo adicional en efectivo, anótalo con hora y monto.

• Reporta el incidente en la app: entra en inDrive → “Ayuda” → selecciona el viaje afectado → “Problemas con el pago o el conductor”. Expón lo sucedido y adjunta tus pruebas.

• Formulario de contacto oficial: si deseas un seguimiento más formal, visita https://indrive.com/es-ar → “Soporte” y completa el formulario con tus datos, país, número de viaje y descripción clara del incidente.

• Solicita una revisión del viaje y pide explícitamente que ajusten el importe o emitan un reembolso si el conductor incumplió el acuerdo.

• Evita repetir viajes con ese conductor hasta que el soporte te confirme una resolución.

Si no recibes respuesta en unos días, puedes dejar constancia del caso en plataformas de defensa al consumidor como Xolvie para compartir tu experiencia y buscar apoyo. Estas son soluciones clave que podemos ofrecer. Si tienes más, por favor compártelas.