InDrive, pago extra inesperado y cobro adicional en taxi
Durante mi viaje a Sharm El Sheikh, Egipto, decidí utilizar la aplicación InDrive pensando que era una opción segura y confiable para mis traslados. Sin embargo, me encontré con una situación inesperada y poco clara. Aunque el costo del trayecto debía ser de 110 libras egipcias, el conductor del taxi, cuyo nombre era Khalid, me solicitó un pago adicional de 10 dólares al llegar al aeropuerto, alegando que era una tarifa de entrada que debía cubrir la pasajera. Esta información no estaba especificada en la aplicación y me tomó por sorpresa. Además, mientras revisaba la dirección, el conductor calificó el viaje por sí mismo, lo cual me resultó muy extraño. Confío en la aplicación para mis viajes, pero este tipo de situaciones genera desconfianza y me hace sentir incómoda. Espero que InDrive revise este tipo de prácticas para que otras pasajeras no pasen por lo mismo y se garantice una experiencia transparente y justa. El pago adicional de 10 dólares no fue informado previamente y afectó mi percepción del servicio.



