InDrive, pago extra inesperado y cobro adicional en taxi

6

Durante mi viaje a Sharm El Sheikh, Egipto, decidí utilizar la aplicación InDrive pensando que era una opción segura y confiable para mis traslados. Sin embargo, me encontré con una situación inesperada y poco clara. Aunque el costo del trayecto debía ser de 110 libras egipcias, el conductor del taxi, cuyo nombre era Khalid, me solicitó un pago adicional de 10 dólares al llegar al aeropuerto, alegando que era una tarifa de entrada que debía cubrir la pasajera. Esta información no estaba especificada en la aplicación y me tomó por sorpresa. Además, mientras revisaba la dirección, el conductor calificó el viaje por sí mismo, lo cual me resultó muy extraño. Confío en la aplicación para mis viajes, pero este tipo de situaciones genera desconfianza y me hace sentir incómoda. Espero que InDrive revise este tipo de prácticas para que otras pasajeras no pasen por lo mismo y se garantice una experiencia transparente y justa. El pago adicional de 10 dólares no fue informado previamente y afectó mi percepción del servicio.

Comentarios

Reclamos Similares

inDrive, experiencia negativa con el conductor, solicito compensación

10

He sido usuaria de la aplicación Indrive durante mucho tiempo y siempre había confiado en su servicio. Sin embargo, hoy ...

inDrrive, diferencia de tarifa y cobro adicional en viaje

7

Solicité un taxi a través de la aplicación inDrive y al inicio del viaje la tarifa indicada era de 7 dólares. Sin embarg...

Pago excesivo y ruta alterada, sin atención al cliente en inDrive

6

Utilicé la aplicación de taxi Indrive para solicitar un viaje a mi destino habitual y acordé un pago con tarjeta de ₺390...

Cancelación inesperada del vehículo y falta de soporte en inDrive

7

He descargado la aplicación inDrive con la intención de solicitar un vehículo para mi traslado. Después de esperar aprox...

inDrive, pago extra inesperado, solicito reembolso

8

El 10 de agosto de 2025 a las 00:25, realicé un viaje con la aplicación inDrive desde Atakoy Marmaray hasta la calle Din...