Pedido de iMile retrasado causa molestias, exijo entrega inmediata

jeyns
jeyns
iMile
12 de marzo 23:3671

Hice un pedido de ropa y accesorios a través de Temu, con entrega por iMile Delivery, para recibirlo en Bogotá entre el 7 y el 19 de este mes, con número de seguimiento 6022826069396. Sin embargo, hasta ahora no he recibido el paquete. Según la información de iMile Delivery, indican que la dirección está incorrecta, pero mi dirección está bien y nadie me ha llamado para confirmar los datos ni para intentar localizarme. Me parece muy irresponsable que simplemente marquen problema con la dirección sin hacer ningún esfuerzo de contacto con el destinatario. He intentado comunicarme al número que aparece de contacto, pero siempre sale apagado, por lo que no he obtenido ninguna respuesta ni ayuda para solucionar la situación. El pedido sigue sin entregarse y no tengo información clara sobre qué piensan hacer con el paquete. Solicito que verifiquen correctamente mi dirección, se pongan en contacto conmigo y me traigan el pedido lo antes posible, ya que la información de entrega y el contacto que ofrecen no están funcionando y esto me está generando molestia y desconfianza con el servicio de iMile Delivery. Dejo mi número de contacto 3219***** para que puedan comunicarse directamente conmigo y coordinar la entrega.

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