Paquete marcado como entregado por iMile pero no recibido, pido solución

Quiero presentar un reclamo contra iMile por un pedido que figura como entregado pero que nunca recibí. El envío corresponde a una compra realizada en la plataforma Temu, con número de seguimiento 6111525736536. En el sistema aparece como entregado el jueves 4 de diciembre de 2025, pero el paquete jamás llegó a mis manos ni a la dirección que proporcioné. La entrega debía realizarse en el Municipio de U**** **********Colombia, pero hasta la fecha no he recibido el paquete y no me han dado ninguna explicación. He verificado el estado del envío y solo aparece como “entregado”, sin que haya constancia real de recepción. Tampoco he recibido contacto por parte del repartidor para coordinar o confirmar la entrega. Mi petición es que se haga la entrega efectiva de mi pedido en la dirección correcta: Carrera 6 # ******3, ** Cun***, Colombia, y que el paquete se deje en la tienda veterinaria de Ubalá, que es el lugar donde sí pueden recibirlo correctamente. Solicito que revisen el caso, localicen el paquete o reenvíen el producto y se aseguren de que llegue a la dirección indicada, ya que nunca recibí lo que compré a pesar de que el sistema lo marca como entregado.