IKEA: Problema con el reembolso del servicio de montaje
El 18 de septiembre de 2023, compré muebles en IKEA y solicité el servicio de montaje, el cual cancelé el 21 de septiembre de 2023. Sin embargo, desde esa fecha no he recibido el reembolso por la tarifa de montaje. He contactado al servicio al cliente varias veces e incluso he visitado la tienda, pero no he recibido ayuda ni solución a mi problema. Me siguen diciendo que espere, pero no ha habido seguimiento ni procesamiento del reembolso. Estoy bastante cansado de esta situación porque se ha prolongado demasiado sin ninguna acción concreta por parte de IKEA. Como cliente, espero un servicio rápido y cortés, especialmente cuando se trata de reembolsos. Esta experiencia me ha dejado sintiéndome ignorado e insatisfecho. Solicito respetuosamente que IKEA aborde este asunto lo antes posible y procese el reembolso por el servicio de montaje según mi solicitud de cancelación. Espero una resolución rápida a este problema.
