Entrega incompleta y dañada de muebles en IKEA
El 8 de agosto de 2023, hice un pedido de un conjunto de mesa y sillas en la tienda en línea de IKEA. Los productos fueron entregados el 16 de agosto, pero para mi desilusión, faltaban dos piezas: una parte de la mesa y una silla. La silla faltante llegó eventualmente, pero no solo estaba rota, sino que también faltaban varias piezas. La parte faltante de la mesa aún no ha llegado, y a pesar de numerosos intentos de contactar a IKEA durante los últimos 12 días, no se ha proporcionado una solución satisfactoria. Siempre recibo la misma respuesta: "Estamos investigando y nos pondremos en contacto con usted." Sin embargo, nadie se ha comunicado. En resumen, mi experiencia con IKEA ha sido de decepción y arrepentimiento. Es decepcionante encontrarse con tales problemas después de realizar una compra y esperar un servicio de calidad.
