Estaba muy emocionada de finalmente montar mi armario, pero luego recibí la noticia de que uno de los paquetes de bisagras estaba agotado. Al principio, afortunadamente, me prometieron que llegaría en solo 2 días. Programé el ensamblaje para el 10 de junio de 2023 basándome en toda la información. El paquete de bisagras que he estado esperando aún no aparece en el inventario de la tienda. ¿Puedes creer que un componente vital como una bisagra esté agotado? ¿Cómo puede IKEA siquiera pensar en vender un armario sin las bisagras necesarias? El código del armario es 5036**92 y esperaba un proceso de ensamblaje sin problemas, pero desafortunadamente, no estaba listo para salir de la caja. No puedo proceder con la instalación ahora como estaba planeado porque falta el paquete de bisagras. No solo desperdició mi tiempo y energía, sino que ahora estoy atrapada con una pieza de decoración inútil.
El 3 de junio de 2024, realicé una compra a través del sitio web de IKEA. En la primera entrega, encontré que el marco del armario Pax estaba roto y solicité un cambio. Mientras esperaba, inspeccioné la puerta del armario Pax Bergsbo que venía con el marco y no noté ningún defecto visible a simple v...
El 30 de mayo de 2023, la estantería blanca Brimnes que compré en la tienda en línea de IKEA llegó incompleta. Cuando contacté a la empresa, inicialmente me pidieron que firmara la factura del producto y se la enviara. Posteriormente, me aseguraron que proporcionarían la pieza faltante. Sin embargo,...
Todavía estoy esperando la entrega de los productos que compré en IKEA. El 16 de junio, recibí un mensaje que decía: "Su paquete con número de seguimiento IKEA-673671894442 será entregado hoy por Arvato en 2 cajas. Si hay algún artículo faltante o dañado, por favor haga una nota en el informe de ent...
Mi pedido de IKEA, con el número de referencia 123110230107166, desapareció el 31 de octubre de 2023 después de entrar en el mundo sombrío del transporte de Arvato. Me sorprendí al encontrar una nota que decía 'no presente' a pesar de haber proporcionado la dirección correcta del lugar de trabajo y ...
Compré un armario Pax en la tienda IKEA de Bayrampasa y tuve que devolver un componente. Me informaron que podía visitar la tienda para procesar la devolución, ya que el artículo fue comprado en la tienda. Completamos el formulario de transporte para la devolución y realizamos el pago correspondient...
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