Compré algo en una tienda en línea el 8 de agosto de 2023 y pagué por el montaje. El número de pedido es 110808231701736. Hasta hoy, nadie me ha llamado ni preguntado nada sobre el pedido. No he recibido alertas por correo electrónico ni mensajes de texto. Incluso cuando llamo al número de emergencia 4444532, ¡nadie contesta! Es difícil entender este nivel de descuido de una empresa grande como IKEA. Es como recibir un servicio de baja calidad. No hay nadie disponible para hablar o proporcionar información. Es una parte básica del servicio al cliente comunicarse con las personas. ¿Cuándo cumplirán su promesa y me enviarán los artículos que he pagado, junto con el servicio de montaje?
Nunca he trabajado con una empresa tan mala como la suya. La gente se está volviendo loca por su culpa. Nos llamaron sobre mi pedido 131411231037286 y solicitaron una cita para el viernes 17 de noviembre de 2023. Tomé el día libre del trabajo porque mi trabajo y mi casa están muy lejos, y esperaba q...
El 18 de septiembre de 2023, compré muebles en IKEA y solicité el servicio de montaje, el cual cancelé el 21 de septiembre de 2023. Sin embargo, desde esa fecha no he recibido el reembolso por la tarifa de montaje. He contactado al servicio al cliente varias veces e incluso he visitado la tienda, pe...
Mi pedido de IKEA, con el número de referencia 123110230107166, desapareció el 31 de octubre de 2023 después de entrar en el mundo sombrío del transporte de Arvato. Me sorprendí al encontrar una nota que decía 'no presente' a pesar de haber proporcionado la dirección correcta del lugar de trabajo y ...
Compré una cómoda con el número de transacción 111247640 en la sucursal de IKEA en Izmir el 29 de diciembre de 2023. Como vivo en una ciudad diferente, ensamblé el mueble dentro de los 2-3 días posteriores a su llegada a mi casa. Después del ensamblaje, noté que la pintura se estaba desvaneciendo en...
El 6 de julio, hice un pedido en línea con IKEA, esperando con ansias la llegada de mis artículos. Sin embargo, a pesar de haber realizado el pago a tiempo, mi paquete no aparece por ningún lado. Horoz Lojistik, la empresa transportista, parece esquiva e inalcanzable, lo que aumenta mi frustración. ...
Comentarios