Hypic, Cobro Sin Autorización durante Uso Gratuito, Pido Reembolso
Mientras utilizaba la aplicación Hiypic de forma gratuita, descubrí que el jueves 30 de abril se realizó un cargo de 2 000 ₺ en mi cuenta, a pesar de que nunca di mi consentimiento ni estaba al tanto de dicha operación. Solo estaba usando la versión gratuita del servicio, pero se me descontó el dinero como si hubiera adquirido una suscripción Premium. Según la información disponible, el cargo se efectuó a través de mi tarjeta emitida por Garanti Bank, cuyo número termina en 4660. No recibí ninguna notificación, confirmación ni información clara por parte de la aplicación Hiypic antes de que se realizara este débito de una suma tan elevada, lo cual considero inaceptable. Exijo que Hiypic reembolse íntegramente los 2 000 ₺ retirados sin autorización a mi tarjeta o cuenta y que anule inmediatamente esta transacción indebida.
