Hypic realiza cargo no autorizado sin registro ni consentimiento
En la aplicación Hypic nunca he creado una cuenta ni he iniciado ninguna suscripción, sin embargo se ha realizado un cargo no autorizado de 1.999 ₺ en mi cuenta. Al revisar la situación hoy, descubrí que el 10 de marzo el importe fue debitado de mi tarjeta del Banco İş y que recibí una notificación por correo electrónico informándome del movimiento. Inmediatamente cancelé la suscripción que no solicité. Exijo el reembolso total de los 1.999 ₺ cobrados sin mi consentimiento, la eliminación completa de cualquier cuenta o suscripción abierta a mi nombre, y que mis datos de tarjeta sean borrados de forma permanente de su sistema. Espero una respuesta rápida y la resolución definitiva de este problema. Además, solicito que se me confirme por escrito la anulación de la suscripción y el reembolso, y que se me proporcione un número de referencia para el seguimiento del caso.
