A pesar de haber cancelado mi suscripción anual a Hypic Pro el 09/02/2026 alrededor de las 00:22, mi tarjeta Yapı Kredi fue cargada con un importe de ₺1.999,99 por concepto de renovación en la misma fecha y hora. Mi suscripción sigue inactiva, pero el sistema cobró indebidamente el importe de renovación sin mi autorización. No recibí ninguna notificación previa ni solicité este cargo, lo que me ha causado una gran molestia y perjuicio económico. Por ello, solicito la devolución íntegra del importe de ₺1.999,99 que se ha descontado de mi tarjeta y exijo que se realice una investigación exhaustiva sobre este proceso para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro. Asimismo, pido que los representantes de la empresa se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad posible para informarme sobre los pasos del reembolso y las medidas correctivas que se implementarán.
El 03 de abril de 2026 adquirí una suscripción mensual a través de la aplicación Hypic. Sin embargo, en el mismo día se realizaron tres cargos en mi tarjeta, cada uno por un importe de 299 ₺. A pesar de estos tres cobros, solo tengo habilitada una única suscripción mensual dentro de la aplicación y ...
En la aplicación Hypic nunca he creado una cuenta ni he iniciado ninguna suscripción, sin embargo se ha realizado un cargo no autorizado de 1.999 ₺ en mi cuenta. Al revisar la situación hoy, descubrí que el 10 de marzo el importe fue debitado de mi tarjeta del Banco İş y que recibí una notificación ...
Hoy, por error, me suscribí a la aplicación llamada Hypic a través de la tienda iOS. Cancelé la suscripción el mismo día, pero el importe de 1.499,90 ₺ no ha sido reembolsado a mi tarjeta bancaria y, además, no he recibido ningún tipo de servicio. No dispongo de ningún número de cliente ni de suscri...
El 1 de enero de 2026, dentro de la aplicación Hypic Pro, encontré una suscripción anunciada como “prueba gratuita 0 ₺”. Al observar que en la pantalla figuraba claramente el mensaje de que no habría costo, di mi consentimiento y, poco después, realicé el procedimiento para cancelar la suscripción. ...
Soy una estudiante que vive en Malatya y utilizo la aplicación Hypic para mis estudios. Por descuido, adquirí una suscripción anual que no deseaba, y me di cuenta del error cuando se realizó un cargo en mi cuenta. Ayer, mi tarjeta del Ziraat Bankası fue debitada con un importe de 1.499,99 ₺, lo cual...
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