Huawei Watch Fit 2 no enciende y garantía denegada

7 de marzo de 2024 12:2414

Compré un Huawei Watch Fit 2 como regalo para mi pareja en una tienda Vodafone. Después de 20 días de uso, el reloj dejó de funcionar repentinamente. Pensamos que la batería se había agotado, así que intentamos cargarlo, pero no carga y el dispositivo no enciende. Fuimos a la tienda para expresar nuestra insatisfacción. Prometieron enviarlo al centro de servicio y cumplieron. Así que, en el día 18, el centro de servicio dijo que había rayones en el dispositivo y culparon al usuario por el error. Esto es totalmente falso. Entregamos el reloj en excelente estado. Dijeron que costaría ₺7,900 reparar un dispositivo de ₺4,000. Este servicio simplemente no está bien. Voy a presentar quejas en todas partes. Es realmente decepcionante cómo les importa más ganar dinero que mantener a los clientes felices.

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