Compré un reloj Huawei Fit 2 hace seis meses y comencé a tener problemas con el micrófono. Yo podía escuchar a la otra persona, pero ellos no me escuchaban a mí. Así que envié mi reloj a un centro de servicio autorizado para su reparación. Hoy recibí un mensaje diciendo que necesito pagar ₺7700 por la reparación. De lo contrario, el reloj no será reparado y me será devuelto.
El precio actual de mi reloj es ₺2900. La explicación para el costo exorbitante de la reparación es que hay un rasguño en la pantalla, lo cual, según ellos, invalida la garantía. Esto es completamente inaceptable, y exijo que se tomen las medidas necesarias para abordar el asunto de manera justa.
Compré un smartwatch Huawei FIT2 y antes de que expirara la garantía, dejó de cargar. Al enviarlo para reparación, el centro de servicio alegó "error del usuario" y exigió una tarifa de servicio exorbitante de ₺7300, citando rasguños en la pantalla como justificación. Sin embargo, lo envié para repa...
Compré un Huawei Watch Fit 2 hace menos de un año. Después de cada carga, el reloj deja de contar pasos y de medir el ritmo cardíaco. Restablecerlo a la configuración de fábrica lo soluciona temporalmente. Pensando que era un problema de software, seguí usándolo así por un tiempo. Más tarde, decidí ...
Ha surgido un problema alarmante con mi Huawei Watch Fit 2: ahora hay líneas finas de color amarillo a lo largo de los bordes de la pantalla. Me dijeron que la reparación costaría ₺7427, a pesar de que todavía estaba dentro del período de garantía, y la razón dada fue que era un error inducido por e...
Compré un Huawei Watch Fit 2 como regalo para mi pareja en una tienda Vodafone. Después de 20 días de uso, el reloj dejó de funcionar repentinamente. Pensamos que la batería se había agotado, así que intentamos cargarlo, pero no carga y el dispositivo no enciende. Fuimos a la tienda para expresar nu...
Llevé mi dispositivo Huawei GT 3 Elite a reparar y el costo del servicio ascendió a ₺5454. Con solo agregar ₺2000 más, podría haber comprado un reloj nuevo. Además, la garantía de la pieza es solo de seis meses. Esta ha sido una experiencia dolorosa para mí. Quería compartir el problema que he tenid...
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