Huawei Matepad Air Tablet con Protección de Teclado Deficiente

Recientemente recibí una tablet Huawei, cuyas imágenes dañadas he adjuntado. Tengo un canal de YouTube donde reviso productos gracias a mis patrocinadores y seguidores. Recientemente, compré los modelos Matepad 11 y Matepad Air para revisarlos y compararlos. Sin embargo, al usar la funda con teclado que venía con el Matepad Air, descubrí que proporciona menos protección en comparación con el modelo Matepad 11, y como resultado, mi dispositivo se dañó. He tenido caídas mientras grababa, pero no puedo entender por qué la funda con teclado utilizada con el modelo Matepad 11 no se usó también con el modelo Matepad Air. Como se ve en las fotos, la funda original del modelo Matepad Air no proporciona protección en los bordes y tiene un defecto en su estructura magnética. Tomé fotos para la revisión, volví a colocar la funda y en ese momento, el dispositivo cayó. Entonces me di cuenta de que si hubiera tenido una funda con teclado similar a la utilizada con el Matepad 11, no habría encontrado este problema. Escribo aquí porque tengo dificultades para establecer contacto. He intentado varios canales pero no he podido concertar una reunión. Además, quiero que mis imágenes sean visibles. Espero encontrar una solución antes de completar la grabación de la revisión. Solo la esquina está dañada. No hay daños ni problemas con la pantalla y otros elementos de hardware.