Compré la tablet Huawei MatePad PaperMate de 11.5" hace dos semanas y he notado un problema al usar aplicaciones como Netflix y Amazon Prime. Cada vez que presiono los botones de volumen mientras veo algo, la pantalla se congela durante tres o cuatro segundos. Curiosamente, este problema no ocurre al ver videos en YouTube o a través de navegadores.
Este retraso interrumpe significativamente la experiencia de visualización en plataformas de streaming, que es una de las principales razones por las que compré esta tablet. Espero que Huawei aborde este problema de manera rápida, ya que afecta el rendimiento de la tablet en aplicaciones ampliamente utilizadas. Por favor, proporcionen una actualización de software o una solución para resolver este problema. Los clientes merecen una experiencia fluida por el precio premium que se ha pagado.
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