Huawei Dispositivo No Atendido en Genpa Etiler
Envié mi dispositivo Huawei al centro de servicio Genpa Etiler según las indicaciones de la marca debido a un mal funcionamiento. Sin embargo, a pesar de que han pasado cinco días hábiles, el centro de servicio ni siquiera ha revisado el dispositivo. Cuando contacté a Huawei, simplemente se desentendieron del problema, alegando que no tenían autoridad para intervenir. Intentar comunicarse con Genpa es igualmente frustrante; es casi imposible contactar a alguien por teléfono. Usar esta marca se vuelve absurdo ante tal incompetencia. Desaconsejo fuertemente intentar reparar un dispositivo Huawei; la experiencia del cliente es una pesadilla. Nunca había encontrado tanta indiferencia y frustración sin sentido para el consumidor. Samsung resuelve problemas de servicio el mismo día y entrega, pero con esta marca, parece imposible. No te sometas a la molestia; mantente alejado de los dispositivos Huawei.
