Huawei Watch Fit2 no funciona y sin solución por más de un mes

21 de agosto de 2023 10:565

Después de comprar un Huawei Watch Fit2, dejó de funcionar completamente después de solo cuatro semanas y no se ha encendido desde entonces. El reloj necesitaba reparación, así que lo envié al centro de servicio autorizado Genpa Etiler. Han pasado unos 35 días y ni Genpa ni Huawei han ofrecido una solución al problema que estoy teniendo. Aún no han terminado de hacerme esperar. He intentado ponerme en contacto con Huawei en múltiples ocasiones, y ellos también han intentado ponerse en contacto conmigo; sin embargo, continúan diciéndome que está en el "proceso de aprobación" y me mantienen esperando. Esta prolongada ausencia de una resolución es muy frustrante y desalentadora de experimentar. Mis interacciones con tanto el centro de servicio autorizado como el equipo de soporte de Huawei me han dejado con un profundo sentimiento de insatisfacción.

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