No recibí mi reembolso de Hotels.com y Grand Babil Hotel tras la reserva
Hice una reserva a través de Hotels.com para alojarme en el Grand Babil Hotel en Urfa, pero hasta ahora no he recibido el reembolso correspondiente. A pesar de haberme comunicado en varias ocasiones tanto con Hotels.com como con el Grand Babil Hotel, el monto pagado aún no ha sido devuelto a mi cuenta. He enviado múltiples mensajes y solicitudes, pero no he obtenido una respuesta satisfactoria ni una solución concreta. Me preocupa la falta de seriedad y compromiso por parte de ambas empresas en el proceso de reembolso. Recomiendo a quienes estén considerando reservar con Hotels.com o el Grand Babil Hotel que sean muy cautelosos, ya que la devolución del dinero pagado (₺) puede no realizarse fácilmente, incluso si se cumplen las condiciones establecidas.
