No puedo comunicarme con Hotels.com. Cancelé mi reserva a través del sitio web, pero no informaron al hotel. Hablé con el hotel y me dijeron que no tienen conocimiento de la cancelación. No puedo hablar con un representante de atención al cliente. No entiendo qué tipo de sitio es este. Elegí la opción de pagar en el hotel e ingresé los detalles de mi tarjeta. No está claro qué está pasando.
Hace un mes cancelé mi reserva en Hotels.com, dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, y todavía no he recibido el reembolso. Me han estado diciendo que me comunique con mi banco, pero no hay un soporte adecuado ni alguien con quien hablar directamente. Además, no hay un número de contacto d...
Hotels.com canceló mi reserva a través de su sistema, dejándome sin vacaciones y sin mi dinero. Siento que Hotels.com me ha causado un gran malestar. No han aceptado la responsabilidad por el error en su sistema y no han brindado ninguna asistencia. Conectar con el servicio al cliente ha sido una ex...
Hice una reserva en Hotels.com, pero no pude encontrar a nadie que me ayudara a cancelarla. Como resultado, aunque no hice el check-in, el hotel dedujo el pago. Estoy escribiendo con la esperanza de encontrar a alguien que pueda ayudarme a recuperar mi dinero. Sinceramente espero que se pueda encont...
Hice una reserva de hotel a través de Hotels.com para una estancia, pero me di cuenta de que había cometido un error y cancelé la reserva inmediatamente. Debido a que el dinero estaba en provisión en mi tarjeta, contacté tanto al banco como al hotel, pero me informaron que no podían procesar el reem...
Reservé una habitación a través de Hotels.com, pero el hotel me contactó directamente, instándome a cancelar debido a una 'actualización de precio'. En lugar de cancelar, llamé al servicio de atención al cliente de Hotels.com. Me aseguraron que si el hotel cancelaba, harían todo lo posible para acom...
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