No puedo comunicarme con Hotels.com. Cancelé mi reserva a través del sitio web, pero no informaron al hotel. Hablé con el hotel y me dijeron que no tienen conocimiento de la cancelación. No puedo hablar con un representante de atención al cliente. No entiendo qué tipo de sitio es este. Elegí la opción de pagar en el hotel e ingresé los detalles de mi tarjeta. No está claro qué está pasando.
Hace un mes cancelé mi reserva en Hotels.com, dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, y todavía no he recibido ...el reembolso. Me han estado diciendo que me comunique con mi banco, pero no hay un soporte adecuado ni alguien con quien hablar directamente. Además, no hay un número de contacto d
Hotels.com canceló mi reserva a través de su sistema, dejándome sin vacaciones y sin mi dinero. Siento que Hotels.com me... ha causado un gran malestar. No han aceptado la responsabilidad por el error en su sistema y no han brindado ninguna asistencia. Conectar con el servicio al cliente ha sido una ex
Hice una reserva en Hotels.com, pero no pude encontrar a nadie que me ayudara a cancelarla. Como resultado, aunque no hi...ce el check-in, el hotel dedujo el pago. Estoy escribiendo con la esperanza de encontrar a alguien que pueda ayudarme a recuperar mi dinero. Sinceramente espero que se pueda encont
Reservé una habitación a través de Hotels.com, pero el hotel me contactó directamente, instándome a cancelar debido a un...a 'actualización de precio'. En lugar de cancelar, llamé al servicio de atención al cliente de Hotels.com. Me aseguraron que si el hotel cancelaba, harían todo lo posible para acom
Tuve que cancelar una reserva de hotel que hice a través de Hotels.com unas 2 horas después porque no pude cambiar mis p...lanes, y rápidamente informé a las autoridades. Al principio, dijeron que no podían procesar el reembolso, pero después de hablarlo, dejaron claro que podían ayudar con el reembols
