Mi Lavavajillas Hoover Comenzó a Oxidarse

Compré un lavavajillas Hoover en Media Markt Izmir Optimum en julio. Noté óxido en la parte inferior interna bastante rápido, a pesar de que no he usado mucho el producto. Cuando me puse en contacto con el servicio al cliente, me enviaron al servicio técnico autorizado. El servicio autorizado dijo que no lo instalaron y que el servicio responsable de la instalación debería tener la autoridad. He estado yendo y viniendo entre el servicio al cliente y dos proveedores de servicios durante todo un mes. El técnico de Karsiyaka Lider Servicio Técnico no quiso venir y pidió un video en su lugar. Dijeron que llamarían pero no lo hicieron, y luego me culparon, diciendo "la máquina no tiene suficiente sal." Ni siquiera puedo comenzar a describir lo estresante que es esta situación. Nadie presta atención en absoluto. El servicio fue realmente grosero y pensé que era totalmente poco profesional. La máquina parece estar hecha de hojalata, por lo que se está oxidando. Busqué ayuda con mis derechos como consumidor porque siento que me han tratado injustamente. Nunca volveré a elegir Hoover, eso es seguro.