Hoover Lavavajillas Problema de Retorno

Cometí el error de comprar un lavavajillas Hoover, y los problemas con el servicio parecían interminables. Después de luchar durante un mes entero para configurar el producto que compré en línea, finalmente se realizó la instalación. "La luz está encendida, está bien", dijeron. Cuando intentamos poner en marcha la máquina después de mudarnos, comenzó a emitir pitidos incesantemente. El calvario con el servicio no fue una broma; solo pudieron venir después de un mes y afirmaron que la bomba estaba defectuosa. "El cloro lo arruinó", dijeron. Pero hermano, nunca usamos cloro; esta máquina nunca funcionó. "Llévatela, y si es cloro, pagaré", dije, pero su táctica cambió esta vez. Me dijeron que estaría fuera de garantía a menos que comprara un dispositivo de prevención de cal con un precio de ₺1800. "No se puede devolver", dijeron. Enumeraron un montón de excusas como "Tu voltaje es bajo, tu agua está llena de cal". Cuando llamé al servicio de atención al cliente para preguntar si necesitaba comprar estos productos, no dijeron, "No, no tienes que hacerlo". No compré estos productos, y tampoco se llevaron la máquina. Después de unas 50 llamadas al servicio de atención al cliente, la máquina sigue en casa, sin funcionar. Nadie llama, nadie pregunta. Me quedé con una máquina que nunca ha funcionado, está defectuosa y no tiene dueño. Lección aprendida para mí. Nunca olvidaré la actitud del servicio de Hoover.