Holiday Cars/Green Motion, rechazaron alquiler pese a Findeks alta
El 24 de agosto de 2025, realicé una reserva de un coche económico a través del sitio web oficial de Holiday Cars para recogerlo a las 15:00 horas. Para la reserva número 1101169114, pagué un total de ₺13.250 con mi tarjeta de crédito. Me indicaron recoger el vehículo en la oficina de Green Motion en el aeropuerto de Ankara Esenboğa. Sin embargo, a pesar de que mi puntuación Findeks era alta, Green Motion se negó a entregarme el coche alegando que mi puntuación era “baja”. Inmediatamente después, pude alquilar un coche fácilmente en otra empresa cercana, donde también confirmaron que mi puntuación Findeks era alta. Tras esta situación, contacté varias veces tanto a Holiday Cars como a Green Motion por correo electrónico. Solo recibí una respuesta, donde me informaron que no me entregarían el coche por la supuesta puntuación baja y que no devolverían el importe pagado. Desde entonces, no he recibido ninguna otra respuesta a mis correos y tampoco me han proporcionado ningún contrato ni documento adicional. Solicito el reembolso total de mi pago. De lo contrario, seguiré compartiendo mi experiencia en todas las plataformas posibles.
