Desde hace aproximadamente 15 días, tengo acumulados 9302 puntos en mi cuenta de la aplicación HeyCash, lo que equivale a unos ₺400, pero no he podido utilizarlos ni tampoco recibir nuevas encuestas. Al principio, aparecía un mensaje indicando que podría resolver encuestas después del 12 de septiembre, pero ahora ya no recibo ninguna encuesta y tampoco puedo hacer uso de mis puntos. Cada vez que intento retirar mis puntos, aparece un mensaje de error que dice: “Error técnico, contacte con soporte”. No he realizado ninguna acción inusual en mi cuenta y desconozco la causa de este problema. Mi nombre de usuario es t***@gmail.com. Solicito que se habilite el uso de mis puntos y se solucione este inconveniente para que no siga viéndome afectado. El correo asociado a mi cuenta es t****@gmail.com.
Durante 2 meses llevo haciendo encuestas para ganar puntos en HeyCash, las he ganado todas y todas las he hecho siguiendo las reglas. Ahora no me están acreditando mis puntos porque hay un "Error Técnico". Lo peor de todo es que me bloquearon la cuenta y ya no tengo acceso a mis puntos. Esta situaci...
Utilizo la app de encuestas de HeyCash y, a pesar de tener aproximadamente 500 pesos en recompensas acumuladas desde hace varios días, la aplicación no me permite retirar ese saldo. Ya intenté comunicarme con el soporte de HeyCash por los medios disponibles, pero hasta ahora no he recibido ninguna r...
El 13 de este mes, noté que desde la aplicación Toptop se retiraron ₺460 de mi cuenta sin mi conocimiento y sin recibir ninguna notificación previa. Además, no se realizó ninguna carga de fichas correspondiente a ese monto. Hoy, el importe fue reembolsado a mi cuenta bancaria en Yapi Kredi, pero el ...
Después de que mi cuenta fuera bloqueada, la dirección de correo electrónico asociada fue transferida a un administrador y posteriormente el bloqueo fue levantado. Sin embargo, al intentar acceder nuevamente utilizando mi número de teléfono, me encontré con un problema inesperado que me impide ingre...
Quiero compartir mi queja sobre un problema que he tenido con la aplicación Mental Impulse. Accidentalmente hice clic en la aplicación e inicié sesión, pero como resultado de este error, se realizaron tres cobros en mi cuenta. No esperaba en absoluto que se realizaran tres cobros. No tenía intención...
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