Puntos de HeyCash no acreditados, solicito una solución urgente

Durante 2 meses llevo haciendo encuestas para ganar puntos en HeyCash, las he ganado todas y todas las he hecho siguiendo las reglas. Ahora no me están acreditando mis puntos porque hay un "Error Técnico". Lo peor de todo es que me bloquearon la cuenta y ya no tengo acceso a mis puntos. Esta situación me pone muy nervioso y decepcionado ya que tenía expectativas altas. Exijo que se me acrediten los puntos y se me desbloquee la cuenta.