No puedo acceder a mi cuenta WePlay tras desbloqueo, solicito solución

30 de junio de 2025 16:5583

Después de que mi cuenta fuera bloqueada, la dirección de correo electrónico asociada fue transferida a un administrador y posteriormente el bloqueo fue levantado. Sin embargo, al intentar acceder nuevamente utilizando mi número de teléfono, me encontré con un problema inesperado que me impide ingresar a mi cuenta. Esta situación es especialmente preocupante para mí, ya que he realizado recargas dentro de la cuenta y tengo un saldo considerable en ella, expresado en ₺. Por lo tanto, solicito una pronta respuesta y una solución efectiva para poder recuperar el acceso a mi cuenta sin perder el dinero que he invertido. Agradecería mucho cualquier ayuda o información adicional que puedan brindarme para resolver este inconveniente lo antes posible.

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