Hay Day, no recibí mis premios del derby tras ser expulsado

Estaba jugando en la aldea llamada "thinkerbells" con el código #G8RPQRRP en el juego Hay Day. En el último derby, fui el primero en completar las 9 tareas asignadas, cumpliendo con todas ellas de manera correcta y sin cometer ninguna infracción de las reglas. Sin embargo, antes de poder recibir mis premios del derby, fui expulsado de la aldea de forma inesperada. Considero que la actitud de los administradores de la aldea fue intencionada y no justificada, ya que no tuve ningún comportamiento indebido ni hice ningún pago en el juego. Hasta el momento, no he contactado con el servicio de atención al cliente. Solicito que se me devuelvan los premios del derby que legítimamente gané y que se tomen medidas para evitar que otros jugadores sufran situaciones similares, aplicando sanciones a la aldea responsable. Espero una pronta solución a mi problema.