Hay Day no acepta código de verificación y bloquea acceso a cuenta

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Duygu
04 abril 21:50
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Desde el 2 de abril he estado experimentando un problema con el código de verificación en el juego Hay Day que juego en mi teléfono Android. Cada vez que intento iniciar sesión, recibo el mismo código en mi correo electrónico y, al ingresarlo, el sistema responde como si fuera incorrecto. Después de este intento fallido, no se envía ningún código nuevo durante al menos 24 horas, lo que me impide acceder a mi cuenta. He intentado iniciar sesión usando la dirección de correo d***************@gmail.com, pero sin éxito. Debido a este inconveniente, llevo varios días sin poder jugar ni gestionar mi granja virtual, lo que me genera una gran frustración. Hasta el momento no he contactado al equipo de soporte de Hay Day ni a Supercell, y espero que, a través de esta queja, reciban mi mensaje y me ayuden a restablecer el acceso a mi cuenta. Solicito que se solucione de forma permanente el problema del código de verificación y que me contacten lo antes posible mediante mi correo electrónico para confirmar la recuperación de mi cuenta.

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