Compré un neumático de la marca Hankook en la empresa Yiğit Oto Lastik, situada en la calle Mithatpaşa de Ümraniye. Puedo demostrar con documentos que el neumático que compré se fabricó en agosto de 2022. Sin embargo, después de comprarlo, solo recorrí 30 kilómetros y, sin haber cumplido aún los tres años, el neumático quedó inservible en las carreteras de Estambul. Me sorprendió mucho y me perjudicó que el neumático llegara a este estado en tan poco tiempo. A pesar de que la fecha de fabricación del neumático era bastante reciente, no esperaba tener un problema así en tan poco tiempo. Exijo que la marca Hankook compense el perjuicio que he sufrido. Espero que la marca me ayude a resolver el problema.
El 21 de marzo de 2025, compré un neumático Hankook Ventus en una sucursal ubicada en el centro de Diyarbakir. Tras utilizarlo durante aproximadamente cinco meses y recorrer cerca de 15.000 kilómetros, el neumático se rompió repentinamente mientras me encontraba en Şanlıurfa. Guardé cuidadosamente t...
El 20 de diciembre de 2024 adquirí dos neumáticos de la marca Hankook y ambos resultaron defectuosos. A pesar de que presenté mi queja, la revisión tardó siete meses en realizarse y finalmente solo aprobaron un cambio con un costo de ₺8000. Sin embargo, no reemplazaron los dos neumáticos defectuosos...
El 13 de septiembre de 2025 llevé mi vehículo a la inspección técnica en Kayseri y se detectaron grietas en la parte interna de mi neumático Hankook 235 65 16C, lo que resultó en un informe desfavorable. He utilizado este neumático durante aproximadamente 3.000-4.000 km y, durante este tiempo, no ex...
Compré cuatro neumáticos Hankook en 2020 y recientemente noté que todos presentan grietas visibles. Esto me preocupó mucho, ya que acababa de regresar de un viaje largo con mi familia y, al darme cuenta de este problema, sentí que habíamos estado en una situación de riesgo sin saberlo. Después de in...
Compré los neumáticos de Hankook con la esperanza de obtener un buen rendimiento. Sin embargo, desde el primer momento noté que comenzaron a aplanarse y no proporcionan ningún tipo de agarre en la carretera, lo que hace que el vehículo se deslice peligrosamente. Tras identificar el problema, envié t...
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