El neumático Hankook hizo burbuja con poco uso, ¿cómo puedo abordar esta situación?

7 Mostrar
Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 22 septiembre 2025 15:00

Cuando un neumático Hankook desarrolla una burbuja con poco uso, lo más efectivo es presentar un reclamo de garantía respaldado con pruebas técnicas. Aquí tienes pasos prácticos:

• Evidencia fotográfica: toma fotos y videos de la burbuja desde distintos ángulos, mostrando también el número DOT (semana y año de fabricación) y el kilometraje actual del vehículo.

• Factura de compra y montaje: conserva el comprobante de la tienda y del taller donde se instaló. Esto demuestra que el neumático fue adquirido nuevo y montado en condiciones correctas.

• Informe de taller independiente: pide a un centro de neumáticos o alineación que emita un diagnóstico escrito certificando que la falla no proviene de golpes ni mal uso.

• Reclamo al distribuidor: presenta las pruebas y exige apertura de expediente de garantía. Pide número de caso y plazo de resolución.

• Escala al fabricante: si el distribuidor no responde, envía correo a [email protected] con asunto Reclamo por neumático con burbuja – solicitud de reemplazo. Adjunta fotos, factura y el informe independiente.

👉 Si tu problema sigue sin solucionarse, puedes presentar un reclamo en Xolvie. Esto puede ayudarte a que se respeten tus derechos como consumidor y a solucionar bien el problema.

Votar

Reclamos Relacionados

Neumáticos Hankook con hundimiento, solicito reemplazo o reembolso

profile
Martin
06 abril 19:40
-
Neumáticos Hankook con hundimiento, solicito reemplazo o reembolso
Neumáticos Hankook con hundimiento, solicito reemplazo o reembolso
+1

Neumáticos Hankook Ventus Prime 4 K135 pierden rendimiento en lluvia

profile
Özgür
27 marzo 18:11
-
Neumáticos Hankook Ventus Prime 4 K135 pierden rendimiento en lluvia
Neumáticos Hankook Ventus Prime 4 K135 pierden rendimiento en lluvia
Neumáticos Hankook Ventus Prime 4 K135 pierden rendimiento en lluvia
Neumáticos Hankook Ventus Prime 4 K135 pierden rendimiento en lluvia

Hankook Ventus Prime 3 neumático, no recibo información sobre la garantía

profile
Hamza
14 agosto 2025 11:19
-
Hankook Ventus Prime 3 neumático, no recibo información sobre la garantía

Hankook Ventus neumático, problema de burbujas, solicito solución

profile
Burcu
12 agosto 2025 02:49
-

Problema con neumáticos nuevos Hankook, solicito asistencia y solución

profile
Engin
04 julio 2025 11:00
-
Problema con neumáticos nuevos Hankook, solicito asistencia y solución
Problema con neumáticos nuevos Hankook, solicito asistencia y solución

Hankook Ventus Prime 4, 235/45/18, grietas y roturas en 4 meses

profile
Olcay
18 mayo 2025 18:52
-

Hankook neumático, problema de burbuja y garantía rechazada tras 4 meses

profile
Ertuğrul
16 mayo 2025 17:02
-
Hankook neumático, problema de burbuja y garantía rechazada tras 4 meses

Hankook Neumáticos nuevo modelo, problema de abultamiento y garantía

profile
Oguz
02 mayo 2025 22:23
-
Hankook Neumáticos nuevo modelo, problema de abultamiento y garantía
Hankook Neumáticos nuevo modelo, problema de abultamiento y garantía
Hankook Neumáticos nuevo modelo, problema de abultamiento y garantía

Neumáticos Hankook Kinergy Eco, aparición temprana de grietas

profile
Mehmet
14 abril 2025 23:22
-
Neumáticos Hankook Kinergy Eco, aparición temprana de grietas
Neumáticos Hankook Kinergy Eco, aparición temprana de grietas
Neumáticos Hankook Kinergy Eco, aparición temprana de grietas
Neumáticos Hankook Kinergy Eco, aparición temprana de grietas
+4
17100
(6 reseñas)