Problemas con los puertos USB en mi TV Grundig 65 pulgadas Serie 7900 B
Compré un televisor Grundig de 65 pulgadas de la serie 7900 B en la tienda Teknosa de Konya. Dentro de los primeros 15 días, a pesar de apagar el dispositivo, seguía encendiéndose solo. El técnico afirmó que era normal debido al sistema Android y sugirió desenchufarlo cuando no se usara, lo cual era inaceptable. Cuando intenté usar unidades USB para películas o aplicaciones, el televisor no las reconocía. Otro televisor que compré más tarde, un modelo de 75 pulgadas de la serie 8500 A, mostró problemas similares con los puertos USB. Aunque el problema fue identificado como un fallo en la placa base, creo que los televisores fueron vendidos con defectos inherentes y exijo un reemplazo. A pesar de semanas lidiando con el servicio al cliente, el problema sigue sin resolverse. Tengo la intención de escalar este asunto a la autoridad de derechos del consumidor.
