Solicito reembolso por cancelación de vuelo comprado en Gotogate

Compré un billete de ida y vuelta con escala en China a través de Gotogate para el vuelo Air China el 14 de noviembre, con número de reserva 1094-950-211. Tenía previsto salir el 24 de diciembre y regresar el 6 de enero, pagando ₺27.300 por el pasaje. Por una circunstancia especial, tuve que posponer mi viaje al periodo del 24 de junio al 4 de julio, y pagué un cargo adicional de ₺12.235 para el cambio de fecha. Hoy recibí un correo electrónico informándome que mi vuelo había sido cancelado por la aerolínea sin mi conocimiento ni autorización. La cancelación afecta tanto al tramo de ida como al de regreso, dejándolos inutilizables. Esta decisión fue tomada exclusivamente por la compañía aérea y no provino de ninguna solicitud de cancelación o modificación por mi parte. Por lo tanto, solicito la devolución total de los pagos realizados, es decir, los ₺27.300 del billete y los ₺12.235 del recargo por el aplazamiento, sin que se apliquen penalizaciones ni deducciones. De no recibir el reembolso, ejerceré mis derechos legales y presentaré la queja ante las autoridades competentes.