Solicito reembolso pendiente de mi billete cancelado en Gotogate
El 26 de junio cancelé mi billete adquirido a través de Bilet, pero después de 13 días aún no he recibido el reembolso correspondiente en mi cuenta. A pesar de que contacté varias veces con el servicio de atención al cliente, me informan que la devolución fue realizada el 1 de julio, sin embargo, hasta el momento no se ha reflejado ningún ingreso en mi cuenta bancaria. Esta situación está generando una gran incertidumbre y me obliga a revisar constantemente mi cuenta esperando el pago. Si alguien está considerando comprar un billete con esta empresa, le recomendaría pensarlo detenidamente, ya que el proceso de reembolso puede ser mucho más lento de lo esperado. Espero que mi devolución de ₺ se procese lo antes posible y se resuelva este inconveniente.
