Exijo reembolso, baja de cobros recurrentes y de suscripción en PDFLeader
Quiero presentar un reclamo por los cobros no autorizados realizados por el servicio PDFLeader. Yo solo utilicé una prueba del sistema y no volví a usar el programa, sin embargo se me han estado haciendo cargos que no autoricé como suscripción periódica. El 28 de septiembre se me hizo un cobro por 19,95 como prueba. Posteriormente, el 5 de octubre se realizó el primer cobro de 599,00 y el 27 de octubre se efectuó otro cobro de 599,00, a pesar de que ya no utilizo el programa y solo contraté la prueba. Estos cargos se realizaron a través de mi cuenta de Banamex. En el detalle de la transacción del 27 de octubre de 2026, el cargo aparece a nombre de *PDFLeader Nic” por 599,00 con número de autorización 85579 y estatus “En proceso”. Solicito que se cancelen de inmediato estos cobros y la suscripción o solicitud periódica asociada, y que se me reembolsen los importes que ya se han cargado sin mi autorización más allá del periodo de prueba.
