Solicito reembolso del dinero debitado por error de compra en Garena Free Fire
El 23 de octubre de 2026 realicé, a través de Google Chrome, una compra de diamantes para el juego Garena, pagada con Mercado Pago a nombre de VENDEPAY / VENDEPAY T* GAME INC. Ese día se generaron dos cobros en pesos mexicanos: uno por aproximadamente $180.66 MXN y otro por aproximadamente $369.52 MXN, es decir, se me cobró dos veces y además no recibí ningún producto en el juego. Intenté resolver el problema contactando primero a Vendepay, pero no obtuve ninguna respuesta. También contacté a Garena Free Fire, pero no solucionaron nada. Por su parte, Mercado Pago me solicita evidencia donde el vendedor confirme que canceló la compra o que no podrá realizar el reembolso, pero justamente no puedo obtener esa información porque Vendepay no responde en absoluto. Resido en México y los cobros fueron hechos en pesos mexicanos. Solicito la devolución total de ambos pagos realizados el 23 de octubre de 2026 a Vendepay T Game Inc por la compra de diamantes para Garena Free Fire que nunca fue entregada, o en su defecto una solución inmediata y equivalente dentro del juego.
