No recibí mis neumáticos Goodyear comprados en Turpal Otomotiv
El 23 de agosto realicé la compra de unos neumáticos de la marca Goodyear a través del sitio web de Turpal Otomotiv. Realicé el pago mediante transferencia bancaria por un total de ₺4.450 y proporcioné como dirección de entrega el centro de Eskişehir. Sin embargo, los neumáticos nunca llegaron a mi domicilio y, poco después de la compra, el sitio web dejó de estar disponible. No tengo un número de pedido, solo cuento con el comprobante bancario de la transferencia que realicé. Durante este proceso, intenté comunicarme con la empresa por teléfono en varias ocasiones, pero la línea siempre estaba ocupada o recibía mensajes indicando que estaban hablando con otra persona. No he recibido ninguna respuesta ni devolución de parte de la empresa. Solicito que se solucione mi situación y que el importe que pagué me sea reembolsado lo antes posible, ya que me siento perjudicado por esta situación y necesito una pronta resolución.
