El 3 de septiembre de 2025, realicé un pedido de cuatro neumáticos Goodyear 185/65 R15 92H XL Eagle Sport para todas las estaciones (año de fabricación: 2025) a través de Arabacidan.com. Pagué el importe total de ₺5.428,12 mediante transferencia bancaria. Mi número de pedido es 132493. El pedido fue realizado desde Gümüşhane y la dirección de entrega es en Ankara. A pesar de que han pasado varios días desde mi compra, la empresa me ha estado diciendo repetidamente que el pedido será enviado “mañana”, pero hasta ahora no he visto ningún avance real. He contactado tanto por WhatsApp como por teléfono, y en cada ocasión me aseguran que el envío se realizará al día siguiente, pero mi pedido sigue en estado de “preparación en espera” y aún no he recibido la factura correspondiente. Solicito que mis productos sean enviados y entregados lo antes posible. De no recibirlos pronto, pediré el reembolso del importe pagado. Espero que se resuelva mi situación a la mayor brevedad.
Comentarios