Compré unos zapatos de una reconocida marca internacional en Zorlu AVM. Después de aproximadamente un mes de uso, noté que las letras en el lateral derecho comenzaron a borrarse considerablemente, mientras que en el lado izquierdo el problema apenas empezaba. Para resolverlo, compartí fotos del calzado con el personal de la tienda en Zorlu y les expliqué la situación detalladamente. Sin embargo, su respuesta fue poco satisfactoria: me preguntaron cómo era posible que las letras se borraran si ni siquiera se podían quitar con una uña, insinuando que quizás mi hija las había raspado o golpeado contra algo, atribuyendo el problema directamente a un supuesto mal uso. Considero que, tratándose de un producto de una marca mundial y adquirido a un precio elevado (₺), esperaba un nivel de atención al cliente mucho más profesional. Incluso en tiendas más pequeñas, la comunicación suele ser más comprensiva. Lamento esta experiencia.
Compré unas zapatillas Golden Goose en la tienda de Zorlu Center AVM y, antes de que pasara un año, noté que la tela en la parte interior derecha, específicamente en la zona de glitter, se rompió inesperadamente. Llevé el producto a la tienda para que lo revisaran y, tras la evaluación, me informaro...
Compré unas zapatillas Golden Goose en la tienda Zorlu Center y, a pesar de haberlas usado solo cinco veces en un período de un mes y quince días, noté que el costado del calzado se abrió. Cuando llevé el producto para su revisión, mencioné que había muchas quejas similares en sikayetvar.com y que p...
Compré unas zapatillas Golden Goose Superstar en la tienda Golden Goose de Zorlu. Después de solo seis días y usarlas únicamente tres veces, noté que la suela se había despegado. Fui a la tienda para informar sobre la situación y me dijeron que cambiarían el producto. Sin embargo, tras el proceso de...
El 16 de marzo, realicé una compra de zapatos en la tienda Golden Goose ubicada en el centro comercial Emar AVM. Durante el proceso de pago, mi tarjeta de crédito no autorizó la transacción inicialmente, lo que, según el personal, ocurre con frecuencia. Me informaron que el monto sería debitado y, e...
Compré un par de zapatillas Golden Goose en la tienda de Emaar en Estambul. A pesar de haberlas usado con mucho cuidado y solo ocasionalmente, noté un desgaste significativo en menos de dos años. El daño apareció específicamente en la parte del zapato diseñada para verse 'envejecida', lo que me hace...
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