Goldcar Bologna Aeropuerto, no me aceptaron el carnet y no reembolsaron el pago
Reservé un coche con Goldcar a través de su sitio web en turco para recogerlo en el aeropuerto de Bolonia, Italia, por un período de cuatro días. Al llegar al mostrador para retirar el vehículo, además de mi licencia de conducir turca, me solicitaron obligatoriamente un permiso de conducir internacional. Aunque existe un acuerdo internacional entre Turquía e Italia y otras compañías de alquiler aceptan mi licencia turca sin problemas, Goldcar se negó a entregarme el coche. Además, tampoco aceptaron mi solicitud de reembolso, a pesar de que no pude utilizar el servicio. En su página web no había ninguna advertencia sobre la necesidad de un permiso internacional, lo que me causó grandes inconvenientes durante mi viaje. Finalmente, Goldcar no me devolvió el importe que pagué, cobrando injustamente la cantidad total de ₺ que aboné por el alquiler. Considero que la falta de información clara y la política de cobro de Goldcar me han perjudicado considerablemente, y espero que se tomen medidas para evitar que otras personas vivan una situación similar.
