No recibo reembolso de impuesto de Global Blue, sin soporte
El 10 de octubre de 2025 realicé compras en Múnich, Alemania, y inicié el proceso de devolución de impuestos a través de Global Blue. Adquirí productos en Apple Store y Media Markt por un total de 1.650 euros y, según el cálculo, me correspondía una devolución de 164 euros. A pesar de haber completado todos los trámites en el aeropuerto, el importe aún no se ha ingresado en mi cuenta bancaria. En la zona de Tax Free del Aeropuerto de Múnich, indiqué claramente mi IBAN y solicité la devolución, pero no recibí ningún documento con número de seguimiento ni referencia. Con el paso del tiempo, mi cuenta sigue sin registrar ningún abono. Intenté contactar a Global Blue para obtener información, pero no obtuve respuesta alguna, ni por correo electrónico ni por ningún otro canal. Exijo que el reembolso de 164 euros se transfiera a mi IBAN lo antes posible y que se me proporcione una notificación escrita del estado del proceso.
