Gigabyte Aorus Waterforce II 360, problema de garantía con radiador
Hace unos meses, compré un sistema de refrigeración líquida Gigabyte Aorus Waterforce II 360 de Tebilon. Después de un tiempo de uso, noté que el radiador comenzó a vibrar, por lo que decidí enviarlo al servicio técnico bajo garantía. Tras esperar aproximadamente un mes, el servicio técnico me informó que el número de serie del radiador estaba rayado, algo que yo no hice, y por esta razón se me negó la cobertura de la garantía. A pesar de que el número de serie está claramente indicado en la caja del producto y tengo la factura de compra, me encuentro en una situación complicada. Espero que el servicio técnico de Gigabyte pueda resolver este inconveniente. Si no recibo una solución adecuada, consideraré tomar medidas legales para proteger mis derechos como consumidor. La inversión que hice fue significativa, ya que pagué con ₺ y confío en que se me brinde el soporte correspondiente.
