Compré a través de la aplicación Getyourguide el tour de Islas y no me han reembolsado el importe. Tras la cancelación del tour, se indicó que el reembolso se efectuaría entre el 15 y el 20 de marzo, pero a pesar de que ha pasado mucho tiempo, no ha aparecido ningún abono en mi cuenta. El monto que debe ser devuelto es de 2.646 ₺. Cuando intenté obtener ayuda mediante la propia aplicación y otros canales de comunicación, descubrí que los canales estaban cerrados, por lo que no he podido contactar a nadie. Mi número de contacto es 0 55*********78 y mi nombre es Ahmet K**. Exijo que se realice el reembolso de los 2.646 ₺ lo antes posible para solucionar esta situación de perjuicio.
El 15 de diciembre intenté comprar un tour en Bakú a través de GetYourGuide, pero en la fase de pago el sistema mostró un error y mi reserva no se generó. A pesar de ello, se debitó de mi tarjeta bancaria la cantidad de 3.896,85 ₺. En el correo que recibí después del intento de compra se indicaba qu...
Realicé una reserva en el sitio GetYourGuide con el número gyg2raa7bq5b y pagué con mi tarjeta de crédito Yapı Kredi. La actividad que adquirí permitía la cancelación hasta el día del evento, y tengo el comprobante de pago correspondiente. Decidí cancelar la actividad porque consideré participar en ...
Compré a través de la aplicación GetYourGuide una entrada para dos personas con acceso a la cima de la Torre Eiffel, con fecha del 7 de marzo, y pagué un total de 9.054,46 ₺. Unos días antes del evento, el 18 de marzo (puede haber sido un día antes o después), cancelé la reserva directamente desde l...
Compré un tour en barco por Göcek a través de GetYourGuide, y he tenido varios problemas con el servicio. Pagamos ₺3,500 por el tour, pero luego descubrimos que el precio real era de ₺1,300. Además, el itinerario no se cumplió en absoluto. En lugar de visitar las bahías de Sarsala y Kille, nos lleva...
Hoy reservé un tour a Lindos a través de GetYourGuide y seleccioné el punto de encuentro como "Bank of Greece". Llegué al lugar antes de la hora indicada y esperé, asegurándome de estar visible para el autobús turístico. Sin embargo, el autobús pasó sin recogerme y no se detuvo en ningún momento. In...
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