Hice una compra usando la aplicación Getir, pero desafortunadamente, los artículos fueron entregados a una dirección incorrecta. Rápidamente inicié una solicitud de devolución y los productos fueron recogidos de inmediato para su devolución. Desafortunadamente, ha pasado más de un mes y aún no he recibido mi reembolso. Cada vez que me comunico con el servicio al cliente, siempre recibo una respuesta familiar: "Hemos notado la urgencia de su solicitud y procesaremos su reembolso de inmediato." ¿Podrían decirme cuándo puedo esperar recibir mi reembolso?
Hola, realicé un pedido el 23.02.2024 a través de la aplicación Getir. Sin embargo, uno de los artículos no estaba en stock, por lo que el servicio de atención al cliente se puso en contacto conmigo y me dijeron que se procesaría un reembolso. Sin embargo, cuando revisé mi cuenta más tarde esa noche...
Hice un pedido en Getir, pero lo cancelaron sin entregar el producto. Sin embargo, no han devuelto el dinero. Todavía estoy esperando; han pasado once días. Cada vez que llamo al servicio de atención al cliente, siguen culpando al banco por el retraso, pero el problema no tiene nada que ver con el b...
Mi dirección era correcta cuando utilicé Getir para hacer una compra reciente, sin embargo, la aplicación mostró una ubicación incorrecta. En consecuencia, me notificaron que no me reembolsarían el pago y cancelaron el pedido. En este caso, siento que he sido tratado injustamente. He usado Getir muc...
He estado esperando mi pedido en la aplicación de Getir durante 3 horas. ¡Es difícil de creer! Luego, verifico el estado y dice que el artículo ha sido entregado. Me pongo en contacto, envío mensajes, pero no hay respuesta. Nos sentimos avergonzados por nuestras finanzas. Tengo una queja sobre usted...
Hice un pedido con Getir Large, esperando que llegara dentro del tiempo especificado. Inicialmente, la aplicación mostró que el pedido estaba retrasado, pero luego lo marcó como entregado. Sin embargo, el pedido nunca llegó realmente. Llamé al servicio al cliente varias veces, pero cada interacción ...
Comentarios