Getir canceló mi pedido y no ha reembolsado mi dinero después de 11 días

10 de septiembre de 2024 18:091

Hice un pedido en Getir, pero lo cancelaron sin entregar el producto. Sin embargo, no han devuelto el dinero. Todavía estoy esperando; han pasado once días. Cada vez que llamo al servicio de atención al cliente, siguen culpando al banco por el retraso, pero el problema no tiene nada que ver con el banco. Aunque cada uno de los diversos representantes con los que he contactado me promete que están transfiriendo el asunto a su equipo, no ha habido ningún desarrollo. Creo que me están dando largas. En este momento, el problema radica más en el servicio de atención al cliente inadecuado que en la cantidad. Espero una solución rápida y un reembolso por los artículos no enviados.

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