Después de un largo y agotador viaje, llegué a mi hogar y decidí hacer un pedido con Getir, esperando una experiencia sin complicaciones. Lamentablemente, cuando llegó el repartidor, mi pedido fue arrojado descuidadamente frente a mi puerta, lo que provocó que la bolsa se rompiera y los huevos se esparcieran y rompieran por el suelo. Nunca había experimentado un servicio tan deficiente antes. Pude capturar algunas fotos del caos, que he incluido para su referencia. Getir prometió reenviar mi pedido, pero nadie vino. Me sentí realmente decepcionado por esta experiencia y tenía expectativas más altas para un servicio como Getir.
Hice un pedido de comida a través de la aplicación de Getir, pero mi pedido llegó incompleto. El repartidor me dijo que mi bebida se había derramado y que presentara una queja, lo cual hice. Además, mi comida llegó con tomates, que no puedo comer. Inmediatamente solicité un reembolso, pero ha pasado...
Estoy bastante insatisfecho con el servicio que recibí de Getir. El 21 de agosto de 2024, utilicé la aplicación para pedir un lote de 10 huevos orgánicos grandes, anticipando la frescura y calidad que se indicaba. Para mi desdicha, todos los huevos en el paquete estaban podridos. Esto no solo es ina...
Hace dos meses, recibí un producto en mal estado en mi pedido y solicité un reembolso al servicio de atención al cliente de Getir. Me ignoraron durante dos semanas, alegando que estaban tratando de contactar a la empresa. Los representantes eran reacios y daban respuestas forzadas. Hoy, con mi pedid...
Hice un pedido con Getir Large, esperando que llegara dentro del tiempo especificado. Inicialmente, la aplicación mostró que el pedido estaba retrasado, pero luego lo marcó como entregado. Sin embargo, el pedido nunca llegó realmente. Llamé al servicio al cliente varias veces, pero cada interacción ...
Hice dos pedidos en Getir. Uno de ellos fue entregado, pero el otro fue cancelado por el repartidor, diciendo que no podían contactarme. Sin embargo, los repartidores de Getir entregan regularmente en mi dirección, así que no creo que no pudieran contactarme. Getir no me ha reembolsado por el pedido...
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